Asistente de Agencia de Viajes y Turismo (A Distancia)

Dirigido a

Todas aquellas personas apasionadas por el turismo y la gestión de empresas que deseen dedicarse al área de agencias de viajes.

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Descripción

OBJETIVOS

Aprender el know how de la labor turística dentro de una agencia.
Comprender el manejo interno de una agencia y los procedimientos utilizados para el eficiente desempeño de la actividad.
Conocer acerca de los principales destinos turísticos y sus características ofrecidos en las agencias de Viajes lo cual te facilitará la información y posterior venta de los mismos.
Identificar los elementos necesarios para colaborar en el armado de paquetes turísticos.

Currículo para este curso

00:00:00 Horas

Tema 1: Circuitos turísticos según regiones argentinas

Circuitos argentinos y regionales más vendidos. Características geográficas de los destinos. Época para viajar. Atractivos. 00:00:00

Tema 2: Circuitos turísticos de América

Circuitos americanos más vendidos. Características geográficas de los destinos. Época para viajar. Atractivos. 00:00:00

Tema 3: Circuitos turísticos europeos-asiáticos-Africanos y Oceánicos

Circuitos internacionales más vendidos. Características geográficas de los destinos. Época para viajar. Atractivos. 00:00:00

Tema 4: Recorridos

Tipos de circuitos. El circuito como soporte físico para la programación turística. 00:00:00

Tema 5: Aptitud del pasajero

El cliente o pasajero. Sus motivaciones. Elementos a tener en cuenta a la hora de diseñar un programa turístico con eje en el consumidor. 00:00:00

Tema 6: Argentina en el mundo

Características geográficas de destinos argentinos. Paisajes. Parques Nacionales. Argentina como país receptivo. 00:00:00

Tema 7: Armado de paquetes turísticos

Punto de equilibrio, ejercicios. Concepto de Programación Turística. Concepto de Circuito Turístico. Concepto y características del armado de paquetes. 00:00:00

Tema 8: Técnicas de venta

Calidad de servicio y atención al cliente, publicidad y promoción. Las características de los servicios. 00:00:00
Legislación vigente por la que se regula el ejercicio de las agencias de viajes, documentación requerida según destinos. 00:00:00

Tema 9: Tipos de alojamiento

Clasificación de alojamientos según características. Reglamentación vigente. 00:00:00

Tema 10: Transporte marítimo y cruceros

Tipo de embarcación. Servicio de venta de cruceros. Disponibilidad de los camarotes. 00:00:00

Tema 11: Transporte terrestre

Trenes rápidos americanos y europeos. Técnica de venta. Características de los servicios. Recorridos. servicios de rent a car. Clasificación de autos. 00:00:00

Tema 12: Transporte aéreo

Nociones de Amadeus como sistema de reservas para asistir en frecuencias, disponibilidad, precios y horarios, codificaciones y decodificaciones nacionales e internacionales, impuestos. 00:00:00

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