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Diplomatura en Relaciones Públicas y Gestión de Recursos Humanos (A Distancia)

Este curso brinda los conocimientos integrales sobre los aspectos que constituyen la empresaria comercial, con una fuerte mirada hacia las áreas de relaciones públicas y recursos humanos.

Destacado 5(303 Calificaciones)
356 Estudiantes inscriptos
Última vez actualizado Sat, 24-Feb-2024
Certificado Por:

Dirigido a
  • Todas las personas que deseen conocer sobre el sector de satisfacción al cliente, relaciones públicas y recursos humanos.
  • ¡No requiere estudios previos!
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Descripción

OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos metódicos y funcionales para administrar adecuadamente al personal y gestionar las relaciones públicas en una empresa. 

  • Aprender sobre la selección y aplicación de herramientas para optimizar la calidad y satisfacción del cliente.

  • Conocer las herramientas que nos brinda el estudio de las relaciones laborales y públicas.

Incluye:
  • Duración: 6 meses
  • Acceso en móviles y tv
    • 3+1=?
Currículo para este curso
00:00:00 Horas
Módulo Asistente en Relaciones Públicas
  • Definición y alcances de la profesión. Orígenes de las Relaciones Públicas. 00:00:00
  • Conceptos clave y componentes de la Identidad Corporativa. Análisis de la Identidad mediante 3 pilares: historia de la organización, proyecto empresarial y cultura corporativa. 00:00:00
  • Diferenciación entre imágenes sensoriales e imágenes mentales. La gestión de la Imagen Corporativa como valor estratégico. Funciones y niveles de la imagen. 00:00:00
  • Comprensión del proceso de conformación de la Imagen Corporativa como estructura mental cognitiva y su red de atributos para la gestión de las comunicaciones y actitudes de la empresa. 00:00:00
  • El origen de la información de la compañía, circulación y obtención de información por parte de los públicos. 00:00:00
  • Análisis de la imagen de la empresa, situación actual, aspectos de mejora. Diseño de planes estratégicos para la mejora de la Imagen Corporativa. 00:00:00
  • Definición del concepto de notoriedad y análisis del posicionamiento de la empresa en relación a otras compañías del sector. 00:00:00
  • El ejercicio de las Relaciones Públicas: investigación, planificación, comunicación y evaluación. 00:00:00
  • Análisis y comparación de los diferentes modelos de gestión de las comunicaciones corporativas: agente de prensa, información pública, modelo asimétrico y simétrico bidireccional. 00:00:00
  • Cómo enviar información a los medios masivos de comunicación. Recursos técnicos. Recursos periodísticos. Generación de información de interés. 00:00:00
  • Redacción de gacetillas y comunicados de prensa para enviar información a los medios de comunicación. Estructura y armado. 00:00:00
  • Definición del concepto de públicos. Clasificación de los públicos de la compañía de acuerdo al vínculo que establecen con la empresa y su nivel de interés. 00:00:00
  • Proceso de formación de la opinión pública. Monitoreo de la opinión pública y gestión de las comunicaciones de la empresa. Importancia de la opinión pública en la sociedad moderna. 00:00:00
  • Entender a la prensa. Definiciones sobre los medios de comunicación. Clasificación de los tipos de medios de comunicación. Relacionamiento con prensa. 00:00:00
  • Organización de las acciones de prensa. Definición de Agenda Setting y análisis estratégico de la agenda de los medios. 00:00:00
  • Comunicar con efectividad en situaciones de crisis. Acciones de contención. 00:00:00
  • Fundamentos de la Responsabilidad Social. Campañas de índole social. 00:00:00
  • Importancia de la responsabilidad corporativa en la Imagen Corporativa y la relación con los públicos para la competitividad de las organizaciones. 00:00:00
  • Integración de negocios y sociedad. El rol estratégico de las campañas con fines sociales. 00:00:00
  • Transparencia empresarial. Informes de Responsabilidad Social Empresaria. 00:00:00
  • División del trabajo y funciones. Planificación de objetivos y metas. Análisis de necesidades. Determinación de la estructura organizativa. 00:00:00
  • El departamento de recursos humanos y su organización. Perfil del directivo. La gestión de recursos humanos. 00:00:00
  • Análisis del entorno y del medio interno de la empresa. Determinación de las ventajas competitivas de recursos humanos. Análisis DAFO. Selección e implantación de estrategias. 00:00:00
  • Concepto y objetivos. Utilidades del análisis de puestos. Proceso de análisis y descripción de puestos. Técnicas de recogida de información. 00:00:00
  • Determinación de necesidades de contratación. Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo. Fuentes de reclutamiento. 00:00:00
  • Medios de comunicación de la oferta. Soporte documental e informático en el proceso de selección. Curriculum vitae. Carta de presentación. Pruebas de selección. Entrevistas. Incorporación y período de prueba. 00:00:00
  • La formación en el plan estratégico de la empresa. El proyecto de formación. Planes, programas y acciones formativas. Tipos de formación a impartir en la empresa. Gestión de la formación. El informe de resultados. 00:00:00
  • Perfil de competencias. La entrevista de selección por competencias. El informe de selección. Proceso de la evaluación del desempeño. 00:00:00
  • El proceso de comunicación. Comunicación verbal y no verbal. Habilidades para una buena comunicación. Barreras de comunicación. 00:00:00
  • Tipos de comunicación interna. Herramientas y plan de comunicación interna. Clima laboral. Aspectos que favorecen el clima laboral. 00:00:00
  • Programas de evaluación del desempeño de puestos de trabajo. Métodos de valoración de puestos de trabajo. Sistemas de promoción de recursos humanos. Los recursos humanos como capital humano. La gestión del talento. 00:00:00
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    MARIA CECILIA BRIA
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    Recomendaría este curso a todos
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    Rosana Pompozzi
  • Wed, 03-May-2023
    ana patricia arroyo valencia
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Mon, 31-Jul-2023
    Marina DI FONZO
    Cumplió con todas mis expectativas
  • Tue, 18-Jul-2023
    alicia barbasola
    Aprendí mucho con este curso
  • Thu, 24-Aug-2023
    Camila Mendez
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    Daniel Fernandez
    Una gran inversión de tiempo
  • Wed, 18-Oct-2023
    matias adrian gancedo
  • Thu, 28-Sep-2023
    Mirta graciela Lazzaro
    ¡Me encantó el curso!
  • Tue, 20-Jun-2023
    Daiana Spindler
    Valió la pena cada segundo
  • Wed, 11-Oct-2023
    gaston matias Pizarro Carnovale
    Recomendaría este curso a todos
  • Mon, 20-Feb-2023
    esther lucia brea
  • Tue, 10-Jan-2023
    Ernesto Zamora
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Tue, 16-May-2023
    Ali Marce Farias
  • Sun, 11-Jun-2023
    Antonella Gavillucci
    Aprendí mucho con este curso
  • Mon, 02-Oct-2023
    Carlos Avalos
    Me ayudó a ampliar mis conocimientos
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    Daniel Blanco
    Una gran inversión de tiempo
  • Tue, 28-Nov-2023
    OFELIA ROSA GRISELDA FLEITAS
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    Margaret Fernandez
    ¡Me encantó el curso!
  • Thu, 08-Jun-2023
    ana patricia arroyo valencia
  • Wed, 15-Feb-2023
    Tomas Agustín Lujan Garcia
    Recomendaría este curso a todos
  • Sat, 28-Oct-2023
    Antonella Gavillucci
    Una gran experiencia educativa
  • Mon, 27-Mar-2023
    Elisabeth Galzerano
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Thu, 16-Nov-2023
    Macarena belen mondino
  • Thu, 27-Apr-2023
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    Aprendí mucho con este curso
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  • Tue, 11-Jul-2023
    daniela pepe
    No podría estar más satisfecho
  • Mon, 29-May-2023
    Griselda Galetto
    ¡Me encantó el curso!
  • Mon, 13-Feb-2023
    Gabriel Boero
  • Fri, 13-Jan-2023
    Silvina Pintos
    Recomendaría este curso a todos
  • Sun, 25-Jun-2023
    Sol Colombil
  • Sun, 15-Oct-2023
    natalia beatriz maldonado
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Sun, 29-Oct-2023
    Telma Paola Aguilar
    Cumplió con todas mis expectativas
  • Fri, 06-Oct-2023
    Luis Mario Bettig
    Aprendí mucho con este curso
  • Sat, 01-Jul-2023
    Antonella Gavillucci
  • Sat, 11-Nov-2023
    Elisabet Sánchez
    Una gran inversión de tiempo
  • Thu, 22-Jun-2023
    Cami gonzalez
  • Mon, 12-Jun-2023
    daniel aguirre
    ¡Me encantó el curso!
  • Sun, 18-Jun-2023
    Roberto Horacio Fredes
    Valió la pena cada segundo
  • Sat, 19-Aug-2023
    María López
    Recomendaría este curso a todos
  • Sat, 10-Jun-2023
    Dalma Zarate
  • Tue, 17-Oct-2023
    Marcela Salvi
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Thu, 23-Feb-2023
    Maria Elizabeth Romero
  • Tue, 04-Jul-2023
    Luli Rodriguez
    Aprendí mucho con este curso
  • Sat, 30-Sep-2023
    Candela Di iure
    Me ayudó a ampliar mis conocimientos
  • Fri, 17-Nov-2023
    Adrián López López
    Una gran inversión de tiempo
  • Wed, 25-Oct-2023
    María Fernanda Ihlo
  • Sun, 05-Feb-2023
    Marina Alejandra Cuello
    ¡Me encantó el curso!
  • Fri, 15-Sep-2023
    Yamila Soledad Chedrese valencia
  • Sat, 25-Nov-2023
    Vanesa Di Nardo
    Recomendaría este curso a todos
  • Fri, 13-Jan-2023
    Valentina Bertaina
    Una gran experiencia educativa
  • Mon, 20-Feb-2023
    nicolas forlano
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Fri, 31-Mar-2023
    Federico Saporiti
  • Wed, 28-Jun-2023
    Cele Aragon
    Aprendí mucho con este curso
  • Fri, 12-May-2023
    Ivanna serena Yedro Canale
  • Mon, 30-Oct-2023
    Chiara Madera
    Una gran inversión de tiempo
  • Fri, 21-Jul-2023
    José Cocheret
    No podría estar más satisfecho
  • Thu, 08-Jun-2023
    Ramón Villacorta
    ¡Me encantó el curso!
  • Sun, 05-Mar-2023
    Candela Di iure
  • Thu, 30-Mar-2023
    Lucía Sagula
    Recomendaría este curso a todos
  • Thu, 11-May-2023
    Florencia Guillamondegui
  • Mon, 18-Sep-2023
    María florencia Cascu
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Mon, 27-Feb-2023
    Mariana Soledad Ibañez
    Cumplió con todas mis expectativas
  • Fri, 21-Apr-2023
    Ana Laura Gonzalez
    Aprendí mucho con este curso
  • Mon, 18-Sep-2023
    Telma Paola Aguilar
  • Sun, 23-Apr-2023
    Candela Martinez
    Una gran inversión de tiempo
  • Thu, 26-Jan-2023
    Yanina Vanesa Ramírez
  • Sun, 29-Jan-2023
    griselda orban
    ¡Me encantó el curso!
  • Sun, 05-Nov-2023
    Surii Becaaz
    Valió la pena cada segundo
  • Sat, 26-Aug-2023
    Marcelo Farias
    Recomendaría este curso a todos
  • Thu, 18-May-2023
    Sergio Sforza
  • Fri, 04-Aug-2023
    Elisabeth Galzerano
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Tue, 27-Jun-2023
    María Grisel Laurini
  • Thu, 27-Apr-2023
    Milagros Bascur
    Aprendí mucho con este curso
  • Tue, 24-Oct-2023
    Osvaldo victorio Sotelo
    Me ayudó a ampliar mis conocimientos
  • Tue, 03-Oct-2023
    martin puppo
    Una gran inversión de tiempo
  • Mon, 30-Oct-2023
    Analia Gomez
  • Wed, 17-May-2023
    Maria del Rosario Berro Paternosto
    ¡Me encantó el curso!
  • Mon, 17-Jul-2023
    María Gabriela Voss
  • Thu, 30-Mar-2023
    FRANCO DESCALZO
    Recomendaría este curso a todos
  • Thu, 06-Apr-2023
    Lucas Ramón Vera
    Una gran experiencia educativa
  • Wed, 29-Mar-2023
    Joana Wingeyer
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Mon, 30-Jan-2023
    Candela Urizarbarrena
  • Wed, 03-May-2023
    Caro Devoto
    Aprendí mucho con este curso
  • Thu, 09-Feb-2023
    Tomas Agustín Lujan Garcia
  • Fri, 10-Mar-2023
    Lucas Poos
    Una gran inversión de tiempo
  • Thu, 13-Apr-2023
    esther lucia brea
    No podría estar más satisfecho
  • Wed, 05-Jul-2023
    Surii Becaaz
    ¡Me encantó el curso!
  • Mon, 08-May-2023
    KARINA LUCIANA DONALISIO
  • Mon, 20-Nov-2023
    Dania Copali
    Recomendaría este curso a todos
  • Sat, 14-Jan-2023
    Luis Ignacio Coronel
  • Sat, 11-Mar-2023
    Elias Ferreiro
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Fri, 07-Jul-2023
    Jessica Silio
    Cumplió con todas mis expectativas
  • Sat, 26-Aug-2023
    Sofia Naya
    Aprendí mucho con este curso
  • Mon, 15-May-2023
    Analia Gomez
  • Wed, 19-Jul-2023
    Selva María Fernanda Henin
    Una gran inversión de tiempo
  • Sun, 16-Apr-2023
    Federico Colodro
  • Mon, 26-Jun-2023
    María Celeste Espinola
    ¡Me encantó el curso!
  • Mon, 13-Mar-2023
    Luli Rodriguez
    Valió la pena cada segundo
  • Fri, 17-Mar-2023
    Alicia Marina Olsson
    Recomendaría este curso a todos
  • Thu, 09-Feb-2023
    Candela Martinez
  • Thu, 27-Jul-2023
    Gino Axel Chavez
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Mon, 06-Mar-2023
    maria macarena mendoza
  • Tue, 07-Nov-2023
    Graciela Marta Buffoni
    Aprendí mucho con este curso
  • Fri, 19-May-2023
    Ximena Gandolfo
    Me ayudó a ampliar mis conocimientos
  • Tue, 03-Jan-2023
    Mirta Adora Muñoz Navarro
    Una gran inversión de tiempo
  • Sat, 22-Jul-2023
    Natali Piquard
  • Thu, 01-Jun-2023
    Tomás Horacio Sánchez Correa
    ¡Me encantó el curso!
  • Thu, 26-Jan-2023
    Valentina Bertaina
  • Fri, 06-Oct-2023
    Maximiliano Dona
    Recomendaría este curso a todos
  • Sat, 08-Apr-2023
    Luciano Yabel
    Una gran experiencia educativa
  • Tue, 19-Sep-2023
    Deborah Ayelén Mikkelsen
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Wed, 07-Jun-2023
    Surii Becaaz
  • Fri, 01-Sep-2023
    Claudia Carina Villordo
    Aprendí mucho con este curso
  • Fri, 15-Sep-2023
    María Alejandra Andrés
  • Tue, 07-Mar-2023
    Belén Ramírez
    Una gran inversión de tiempo
  • Fri, 16-Jun-2023
    Eduardo Alberto Bonini
    No podría estar más satisfecho
  • Fri, 26-May-2023
    MV Dangelo
    ¡Me encantó el curso!
  • Tue, 11-Apr-2023
    Surii Becaaz
  • Fri, 10-Nov-2023
    Romina Moscoso
    Recomendaría este curso a todos
  • Wed, 15-Feb-2023
    Plasmar Rivadulla
  • Sat, 16-Sep-2023
    Jorge Daniel Godoy
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Fri, 27-Oct-2023
    Daniela Belén Casco
    Cumplió con todas mis expectativas
  • Tue, 22-Aug-2023
    SANDRA Rodriguez
    Aprendí mucho con este curso
  • Wed, 24-May-2023
    Maximiliano Emanuel Nuñez
  • Fri, 15-Sep-2023
    María Celeste Espinola
    Una gran inversión de tiempo
  • Sat, 07-Jan-2023
    Sol Domenichini
  • Wed, 16-Aug-2023
    Gino Axel Chavez
    ¡Me encantó el curso!
  • Mon, 25-Sep-2023
    Victoria Jalil
    Valió la pena cada segundo
  • Wed, 14-Jun-2023
    Antonella Gavillucci
    Recomendaría este curso a todos
  • Sun, 17-Sep-2023
    Griselda Chibel
  • Sun, 12-Nov-2023
    Liliana Sampallo
    Lo volvería a hacer sin dudarlo
  • Sun, 05-Nov-2023
    Barbara Spagnuolo
  • Wed, 19-Apr-2023
    Carolina Cinalli
    Aprendí mucho con este curso
  • Wed, 16-Aug-2023
    EDUARDO PEDRO VIGNAU
    Me ayudó a ampliar mis conocimientos
  • Tue, 14-Nov-2023
    Eliana Ferreyra
    Una gran inversión de tiempo
  • Fri, 24-Feb-2023
    Micaela Mullet
  • Sun, 15-Oct-2023
    Griselda Chibel
    ¡Me encantó el curso!

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Incluye:
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